Système d’Evaluation Externe du domaine Social et Médico-Social
DHCM est un organisme habilité par l’Anesm (OHP) pour la conduite d’évaluation externe des établissements et services du secteur social et médico-social.
Etape 1
CADRAGE ET PREPARATION
- Finalisation du référentiel
- Validation des dates d’intervention de l’équipe (référent mission et évaluateur)
- Planification par les soins de l’ESSMS (appui référent mission et siège)
Etape 2
MISSION SUR SITE
- Pilotage : réunion de lancement, points journaliers, réunion de clôture
- 3 techniques méthodologiques : entretiens, observation et analyse documentaire
Etape 3
RAPPORT ET SUIVI
- Rédaction du pré-rapport
- Mise au point contradictoire avec le référent mission
- Validation et envoi du rapport définitif
- Questionnaire qualité pour recueillir votre avis
Les + de DHCM
- Habilitation Anesm depuis 2009 (première liste)
- Environ 700 évaluations externes réalisées au 31/12/2017 : secteur des personnes âgées (EHPAD, SPASAD, SAAD, CLIC…), secteur du handicap (FH, FAM, IME…), secteur de la jeunesse, secteur de la protection juridique…
- Intervention sur tout le territoire
- Référentiel conforme au décret 2007-975
- Méthodologie adaptable : SEVE sms®
- Devis sur mesure selon vos besoins et le fonctionnement de votre établissement : possibilité de mutualisations de temps, de restitution au personnel ou de synthèse stratégique
